Winstgevendheid optimaliseren in een dynamische markt

Stel u een intelligente, door AI aangestuurde chatbot voor die precies begrijpt wat uw klant nodig heeft. Maar we gaan nog een stap verder: we integreren in een compleet e-commerceplatform dat de gebruikservaring voor elke klant verbetert. En dit is nog maar het topje van de ijsberg: we hebben tools die klantgedrag analyseren, patronen signaleren en u helpen bij het plannen van uw pipeline en het opvolgen van elke lead.

Zet uw klant aan het stuur met realtime digitale voertuigvisualisatie. Laat klanten online kopen op de manier die bij hen past, via het kanaal van hun keuze. Of kies voor hypermoderne showroomtechnologie waarmee klanten zichzelf kunnen bedienen en hun ideale aankoopervaring zelf vorm kunnen geven. Digitaliseer administratieve processen en creëer een vlottere handover, met meer aandacht voor waardevolle face-to-face interacties.

Een bestaande klant behouden kost mogelijk tot zeven keer minder dan het werven van een nieuwe klant. Met alle essentiële informatie binnen handbereik in één geïntegreerd platform bent u optimaal voorbereid om klanten opnieuw te activeren op het juiste moment. Dankzij datagedreven inzichten weet u precies wanneer het ideale moment is aangebroken om uw klant een aantrekkelijk aanbod te doen voor een nieuwe auto, vaak tegen dezelfde of lagere maandelijkse kosten.  Zo behoudt u uw meest waardevolle klanten en voorkomt u verlies aan de concurrentie.