Experience-First: ein Paradigmenwechsel für den Automobilhandel
Der Automobilhandel verändert sich. Jetzt geht es darum, die Customer Journey wirklich relevant zu halten. Es geht um Experience-First - die innovative, branchenführende Plattform von Keyloop, die Ihnen hilft, das ultimative Kundenerlebnis zu bieten.
Unverzichtbare Lektüre für eine sich ständig verändernde Branche
Heute ist Einsicht entscheidend. Wissen ist alles. Wir von Keyloop verfügen über das unvergleichliche Fachwissen, um Ihrem Unternehmen einen Vorteil zu verschaffen. Den Anfang macht dieses exklusive Whitepaper, in dem Trends erforscht und Kernkonzepte hervorgehoben werden. Es ist Ihr unverzichtbarer Leitfaden für die Zukunft des Automobilhandels.
“Als Branche müssen wir uns auf das Erlebnis konzentrieren, wirklich konzentrieren. Wenn man sich jeden Berührungspunkt ansieht und das Erlebnis genau in diesem Moment positiv beeinflusst, muss man den Kunden nicht besitzen oder kontrollieren, man muss ihm einfach das Richtige im richtigen Moment bieten.”
Tom Kilroy. CEO, Keyloop
Bleiben Sie relevant.
Critical pivots: Ausrichtung von Produkten, Dienstleistungen und Marketing auf die Bedürfnisse der Kunden bei gleichzeitigem Verständnis von Markttrends, Verbraucherverhalten und Technologie. James Fernandez, Chief Revenue Officer von Keyloop, spricht über all dies und mehr.
Denken Sie an Omnichannel.
Der Omnichannel-Einzelhandel behält die wichtigsten Nutzerdaten innerhalb der Customer Journey bei und ermöglicht es dem Verbraucher, an einem Ort zu beginnen und einen konsistenten Überblick darüber zu behalten, was er tut, wo er war und wohin er geht. Erfahren Sie mehr von Cameron Wade, Vice President of Global Omni Channel Retailing bei Keyloop.
Digitalisierung + Humanisierung.
Es ist wichtig, digital orientiert zu sein, aber auch menschliche Aspekte zu berücksichtigen. Aus "Verkäufern" werden jetzt "Berater", und Technologie fördert die Vielfalt. Der Wandel von "Funktion-aus" zu "Erfahrung-ein" steht im Fokus. Lesen Sie unser Whitepaper für Insights von Harvey, Chief Alliances Officer, Keyloop.
Erfahrung ist das Wichtigste.
Keyloop treibt den branchenweiten Wandel durch Technologie voran, in deren Mittelpunkt Partnerschaften stehen. Das ist es, worum es bei Experience-First geht - sich wirklich auf die Verbraucher einzulassen und das beste Kundenerlebnis zu schaffen, das man sich vorstellen kann. In unserem exklusiven Whitepaper erklärt Amit Monovich, Chief Technology Officer bei Keyloop, mehr.
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Lesen Sie hier unser Whitepaper und erfahren Sie mehr über die wichtigsten Trends, die den Automobilhandel prägen. PDFs sind in der Desktop- und der mobilen Ansicht verfügbar.