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Offri a te e ai tuoi clienti tutto il percorso di vendita al dettaglio nel settore automobilistico con un'unica piattaforma versatile.

Il peso dell'inefficienza sull'esperienza.

Quando ci sono inefficienze, l’impatto sul profitto e sull’esperienza cliente può essere negativo. In effetti, una recente ricerca di OC&C ha rilevato che il 94% dei rivenditori riconosce di essere inefficiente a causa anche solo di uno dei seguenti punti critici  principali:

  • 85%

    ritiene che il percorso sia troppo frammentato quando si passa dall'online alla concessionaria e viceversa.

  • 69%

    dichiara che il reinserimento dei dati -e la doppia digitazione delle informazioni- rappresentano un punto dolente fondamentale nel processo di vendita dei veicoli.

  • 46%

    ritiene che vi siano troppi sistemi a cui accedere e troppi processi da completare.

Aumentare il valore di vita utile del veicolo e del cliente.

La nostra piattaforma di vendita al dettaglio nel settore automobilistico ti garantisce una visibilità completa sia dei tuoi clienti che dei tuoi veicoli. Centralizzando i dati  sulla domanda e sull’offerta, sei in grado di identificare in modo proattivo i clienti ad alta propensione, abbinarli al veicolo giusto in base alla tipica profilatura e, in ultima analisi, offrire la campagna perfetta per ciascun cliente esattamente al momento giusto.

Aumentare il valore di vita utile del veicolo e del cliente.

Experience-First in azione

Fusion unisce tecnologia di livello mondiale e perfetta integrazione per offrire Experience-First. Personalizza ogni punto di contatto del percorso di vendita e offre ai clienti la libertà di interagire con te online, in negozio o utilizzando una combinazione di entrambi. Questa esperienza personalizzata migliora la soddisfazione del cliente, migliora la trasparenza e crea una fedeltà duratura.

Nel frattempo Fusion sfrutta funzionalità di dati avanzate e connettività aperta per trasformare i processi manuali e laboriosi in flussi di lavoro semplificati e automatizzati. La nostra piattaforma migliora la produttività e l’efficienza operativa in ogni aspetto dell’ecosistema di vendita al dettaglio di automobili per migliorare l’esperienza utente. Ciò ti consente di concentrarti sulla fornitura di Experience-First ai tuoi clienti.

Experience-First in azione

Contattaci oggi

In qualità di uno dei maggiori fornitori di soluzioni per la vendita al dettaglio nel settore automobilistico, abbiamo sviluppato una prospettiva unica sul settore. Sappiamo cosa serve per raggiungere il successo e, poiché Fusion offre una gamma così vasta di funzionalità componibili, selezioniamo le soluzioni più adatte alle tue esigenze. Contattaci per definire i tuoi obiettivi e lavoreremo con te per aiutarti a raggiungerli.

Offrire valore in ogni fase dell'ecosistema di vendita al dettaglio del settore automobilistico

Con così tanta innovazione a portata di mano, abbiamo organizzato la piattaforma Fusion in quattro domini: Supply, Demand, Ownership e Operate. Interamente componibili, questi domini ti consentono di selezionare i componenti al loro interno più adatti alle tue esigenze. Scopri di più sui domini in modo più dettagliato di seguito.

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